বিনোদন তখনই সুন্দর, যখন সেটা নিয়ন্ত্রিত। jilliv আপনাকে সাহায্য করে সীমা নির্ধারণ করতে, সচেতন থাকতে এবং যেকোনো সমস্যায় সহায়তা পেতে।
jilliv শুধু একটি গেমিং প্ল্যাটফর্ম নয়, এটি একটি দায়িত্বশীল সম্প্রদায়। আমরা জানি, অনলাইন গেমিং যদি সঠিকভাবে উপভোগ না করা হয়, তাহলে বিনোদন হয়ে উঠতে পারে সমস্যার কারণ। তাই আমরা শুরু থেকেই দায়িত্বশীল খেলার সংস্কৃতি গড়ে তুলতে চাই।
দায়িত্বশীল খেলা মানে শুধু কম বাজি ধরা নয়। এটি মানে নিজের সময়, অর্থ ও আবেগের উপর নিয়ন্ত্রণ রাখা। jilliv-এ আপনি পাবেন বিভিন্ন ধরনের সুরক্ষা টুল, স্ব-মূল্যায়নের সুযোগ এবং প্রয়োজনে পেশাদার সহায়তার পথ। আমাদের লক্ষ্য — প্রতিটি ব্যবহারকারী যেন সুখী ও সুস্থ থেকে গেমিং উপভোগ করতে পারেন।
এই পেজে আপনি জানতে পারবেন কীভাবে নিজের গেমিং অভ্যাস পরীক্ষা করবেন, কোন টুলগুলো ব্যবহার করবেন এবং কখন সাহায্য নেওয়া দরকার। jilliv সবসময় আপনার পাশে আছে।
jilliv-এর দায়িত্বশীল খেলার সকল টুল সম্পূর্ণ বিনামূল্যে এবং যেকোনো সময় ব্যবহার করা যায়। আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত।
গেমিং হলো বিনোদন, আয়ের উৎস নয়। এই মানসিকতা রাখলে সিদ্ধান্ত নেওয়া সহজ হয়।
প্রতিটি সেশনের আগে ঠিক করুন কতটুকু খরচ করবেন। সেই সীমা ছাড়াবেন না।
ঘণ্টার পর ঘণ্টা খেলা স্বাস্থ্যকর নয়। প্রতিদিন নির্দিষ্ট সময় বরাদ্দ রাখুন।
হার-জিত দুটোই গেমিংয়ের অংশ। ক্ষতি পুষিয়ে নেওয়ার চেষ্টায় আরও বেশি হারার আশঙ্কা থাকে।
প্রয়োজন মনে হলে আমাদের সাপোর্ট টিম বা পেশাদার পরামর্শদাতার সাথে কথা বলুন।
আমরা আপনার হাতে দিয়েছি কার্যকর টুলের একটি পূর্ণ সেট, যাতে আপনি নিজেই নিজের গেমিং নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নিজে ঠিক করুন। সীমা পার হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লেনদেন বন্ধ হয়ে যাবে। এটি আর্থিক শৃঙ্খলার সবচেয়ে কার্যকর উপায়।
প্রতিটি গেমিং সেশনের সর্বোচ্চ সময়কাল নির্ধারণ করুন। নির্ধারিত সময় শেষ হলে সিস্টেম আপনাকে বিরতির কথা মনে করিয়ে দেবে এবং প্রয়োজনে লগ আউট করবে।
নির্দিষ্ট সময় পরপর স্বয়ংক্রিয় বার্তা আসবে, যেখানে দেখাবে আপনি কতক্ষণ খেলছেন ও কতটুকু জিতেছেন বা হেরেছেন। এটি সচেতনতা বজায় রাখতে সাহায্য করে।
কিছুটা বিরতি নিতে চাইলে ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখুন। এই সময়ে লগইন বা বাজি সম্পূর্ণ অসম্ভব থাকবে।
৬ মাস থেকে স্থায়ীভাবে নিজেকে jilliv থেকে বাদ দেওয়ার সুবিধা। একবার স্ব-বর্জন চালু করলে নির্ধারিত সময়ের আগে অ্যাকাউন্ট পুনরায় চালু করা যাবে না।
যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ গেমিং ইতিহাস, জয়-পরাজয়ের হিসাব ও ব্যয়িত সময়ের বিস্তারিত রিপোর্ট দেখুন। স্বচ্ছতা রাখলে সিদ্ধান্ত নিতে সুবিধা হয়।
jilliv-এর সকল দায়িত্বশীল গেমিং টুল সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে পরিচালনা করা যায়। কোনো আলাদা আবেদন বা অপেক্ষার প্রয়োজন নেই।
সীমা কমানো সাথে সাথে কার্যকর হয়। তবে সীমা বাড়ানোর ক্ষেত্রে ৭২ ঘণ্টার অপেক্ষা আছে — এটি সুচিন্তিত সিদ্ধান্তের সুযোগ দেয়।
jilliv-এ লগইন করে উপরে ডানদিকে আপনার প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন।
মেনু থেকে "দায়িত্বশীল খেলা" বা "Responsible Gaming" অপশনটি বেছে নিন।
ডিপোজিট সীমা, সময়সীমা, বিরতি বা স্ব-বর্জন — যেটি দরকার সেটি বেছে নিন এবং মান নির্ধারণ করুন।
আপনার পছন্দ সেভ করুন। নিশ্চিতকরণ এসএমএস বা ইমেইলে পাঠানো হবে। পরিবর্তন তাৎক্ষণিক কার্যকর হবে।
সমস্যা জুয়া আচরণ প্রায়ই ধীরে ধীরে তৈরি হয়। নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে জিজ্ঞেস করুন — সৎ উত্তর দিন। বেশিরভাগ প্রশ্নে যদি "হ্যাঁ" হয়, তাহলে সহায়তা নেওয়ার সময় এসেছে।
কোনো প্রশ্নের উত্তর নিয়ে দ্বিধা থাকলে আমাদের কনফিডেনশিয়াল সাপোর্ট লাইনে কথা বলুন। বিচার নয়, সহায়তাই আমাদের লক্ষ্য।
এই প্রশ্নগুলো সৎভাবে নিজেকে করুন। এটি কোনো বিচার নয় — বরং সচেতনতার একটি হাতিয়ার।
যদি ৩ বা তার বেশি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন অথবা jilliv-এর স্ব-বর্জন টুল ব্যবহার করুন। আপনি একা নন।
দায়িত্বশীল গেমিংয়ে আমাদের অবস্থান স্পষ্ট। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই আস্থার ভিত্তি।
| বিষয় | jilliv করে | jilliv করে না |
|---|---|---|
| নাবালকদের (১৮ বছরের নিচে) গেমিং থেকে বিরত রাখা | করে | — |
| সুরক্ষা টুল বিনামূল্যে প্রদান করা | করে | — |
| স্ব-বর্জন চলাকালীন প্রমোশনাল মেসেজ পাঠানো | — | করে না |
| গেমিং সমস্যায় পেশাদার সহায়তার পথ দেখানো | করে | — |
| ব্যবহারকারীকে আরও বেশি বাজি ধরতে চাপ দেওয়া | — | করে না |
| সেশন সময় ও ব্যয়ের স্বচ্ছ রিপোর্ট দেওয়া | করে | — |
| হারানো অর্থ ফেরত পাওয়ার মিথ্যা আশ্বাস দেওয়া | — | করে না |
| গোপনীয়তা রক্ষা করে সহায়তা প্রদান করা | করে | — |
jilliv-এর নিজস্ব সাপোর্ট ছাড়াও আমরা আপনাকে পেশাদার সহায়তার দিকে পরিচালিত করতে পারি।
সপ্তাহের ৭ দিন ২৪ ঘণ্টা আমাদের প্রশিক্ষিত সাপোর্ট টিম আপনার পাশে আছে। যেকোনো উদ্বেগ নিয়ে কথা বলুন।
support@jilliv.com-এ লিখুন। গোপনীয়তা নিশ্চিত করে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়া হবে।
একই অভিজ্ঞতার মধ্য দিয়ে যাওয়া মানুষদের সাথে সংযুক্ত হন। একে অপরের গল্প শুনুন, সাহস নিন।
প্রয়োজনে আমরা আপনাকে লাইসেন্সপ্রাপ্ত মানসিক স্বাস্থ্য বিশেষজ্ঞের কাছে রেফার করতে পারি।
মনে রাখবেন: jilliv শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আপনি যদি মনে করেন কোনো নাবালক এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অবিলম্বে support@jilliv.com-এ জানান। নাবালকদের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।